Para configurar su cuenta de correo en cualquier programa (Outlook, Thunderbird, o el correo de su celular), use los siguientes datos:
CORREO ENTRANTE (IMAP) - Servidor: mail.SUDOMINIO.com - Puerto: 993 - Seguridad: SSL/TLS - Usuario: su dirección de correo completa - Contraseña: la asignada
CORREO SALIENTE (SMTP) - Servidor: mail.SUDOMINIO.com - Puerto: 587 - Seguridad: STARTTLS - Autenticación: Contraseña normal - Usuario: su dirección de correo completa
IMPORTANTE
Reemplace SUDOMINIO.com por su propio dominio. Por ejemplo, si su correo es contacto@miempresa.com, el servidor será mail.miempresa.com
Recuerde escribir "mail." delante de su dominio. Este es el error más común al configurar.
El usuario siempre es su dirección de correo completa, no solo la parte antes de la arroba.
SI LA CONFIGURACIÓN AUTOMÁTICA NO FUNCIONA
Algunos programas intentan detectar la configuración automáticamente y no lo logran. En ese caso, seleccione la opción "Configuración manual" e ingrese los datos indicados arriba.
WEBMAIL
También puede acceder a su correo desde cualquier navegador en: https://correo.cloudata.com.co
¿Necesita ayuda? Escríbanos a soporte@cloudata.com.co o por WhatsApp al +57 315 6475504